Charge par personne supplémentaire: S'il vous plaît demandez
Conditions Générales
ACOMPTE
Nous serons ravis de prendre votre réservation par téléphone ou email, mais nous vous demandons de bien vouloir nous expédier une confirmation par courrier accompagnée de 30% d’acompte, dans les quatre jours suivant la réservation. Ceci est la garantie que votre appartement et nos services seront disponibles à votre arrivée. Cependant, nous comprenons que les meilleures prévisions peuvent parfois être modifiées pour des raisons indépendantes de notre volonté et dans le cas d’une annulation, avant le début du séjour, l’acompte versé sera non remboursable.
REGLEMENT
Nous sommes désolés de ne pas être en mesure d’accepter les paiements par cartes bancaires. Les acomptes devront donc être envoyés par chèque de banque établi dans votre monnaie. Nous le garderons en tant que garantie de votre arrivée et vous le rendrons le jour de votre départ. Pour les clients qui n’auraient pas de compte bancaire français, nous pouvons accepter le paiement en espèces. Malheureusement, le système en France ne permet pas les paiements par EuroCheques et Travellers Cheques.
RESPONSABILITES DES CLIENTS
Nous avons apporté un soin particulier dans le choix de meubles et accessoires luxueux dans votre appartement et nous nous assurons que tout est en parfait état de fonctionnement, signe de respect vis-à-vis de nos invités. Bien que nous ne demandions pas de caution, nous remercions nos invités par avance de nous signaler tout incident et de payer tout dommage. Les dommages découverts après le départ seront facturés ultérieurement.
SERVICES
Nos tarifs inclus une semaine de linge de lit et de luxueuses serviettes de toilette. L’électricité (au-delà de 8kw par jour, sera facturé en complément) et l’eau. Le coût pour le bois du feu est 5 euros par jour.
ARRIVEE ET DEPART
Nous serons ravis de vous accueillir quelle que soit l’heure du jour et afin de préparer votre arrivée, nous vous demandons de nous faire savoir si vous prévoyez d’arriver avant 15h ou après 20h30. L’heure habituelle de départ de nos invités est 11h. Si vous souhaitez un départ plus tôt ou plus tard, n’hésitez pas à nous le faire savoir afin que nous nous adaptions à vos besoins, notamment par rapport au petit-déjeuner et à l’arrivée de nos prochains invités.
ANNULATION
En cas d'annulation avant le début du séjour, l’acompte versé sera non remboursable.
Si le séjour doit être écourté, le prix total du séjour réservé est dû.
ANIMAUX DE COMPAGNIE
Strictement les chiens exceptionnellement bien dressés et les chiens qui ont été bien socialisés avec les autres chiens sont admis dans les locaux, à la discrétion des propriétaires.
ENFANTS
Pour des raisons de confort et de sécurité de nos Clients, certaines restrictions d'âge sont appliquées. La nature du site ne convient pas aux bébés et aux enfants de moins de 12 ans. Exceptionnellement, et avec l'accord des Propriétaires, les groupes avec de jeunes enfants peuvent être acceptés à condition que les parents ou responsables des jeunes enfants surveillent leurs enfants à tout instant partout dans le site, et que les enfants ne dérangent pas les autres Clients.
S’il vous plaît n'hésitez pas à discuter de vos besoins avec nous.
VISITEURS
L'accès aux chambres, au domaine et à ses équipements est strictement réservé aux Clients nommés dans la réservation. En aucune circonstance les Clients ne peuvent inviter des visiteurs au domaine sans la permission préalable des Propriétaires. Un tarif de 10 ¤ par jour, ou partie de jour, par visiteur est appliqué. Ceci comprend l'accès aux équipements du site mais ne comprend pas la nuitée. Sauf accord préalable des Propriétaires, le remplacement d'un Client par un autre pendant le séjour n'est pas permis.
EQUIPEMENTS
Les Propriétaires ne peuvent être tenus responsables de:-
- Perte ou désagréments éventuels dus à l’incapacité non prévisible de fournir le logement indiqué et/ou les équipments du site.
- Perte ou désagréments éventuels dus à la panne non prévisible d’équipement ou de services dans les chambres.
- Perte ou désagréments éventuels dus à la panne non prévisible d’équipement ou de incapacité de se connecter à l'internet.
- Perte ou désagréments éventuels dus à la panne non prévisible de la pompe ou du filtrage ou de tout autre équipement de la piscine.
- Toute blessure corporelle, perte ou dégradation d'objets personnels, y compris des voitures et leur contenu, sur le site. Le Client utilise le site à ses risques et périls.
BROCHURE ET SITE INTERNET
Les éléments présentés dans la brochure et sur le site Internet ont un caractère purement informatif, sont sans engagement et non contractuels.
